Política de privacidad y datos personales

Explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información al interactuar y contratar en luthariqona.com, siempre bajo el RGPD.

Datos recopilados y uso previsto

Recogemos sólo los datos estrictamente necesarios para registro, gestión y resolución de consultas.

• Datos personales identificativos: nombre, dirección y correo electrónico para suscripción y atención.
• Datos de pago: sólo los estrictamente necesarios para facturación, gestionados bajo plataformas seguras.
• Datos de uso y estadísticas para mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario.
• Correspondencia mantenida a través email o formularios de contacto.

Finalidad de los datos recogidos

La información permite personalizar la atención, cumplir obligaciones legales y facilitar análisis internos.

• Gestionar el alta del usuario y la suscripción mensual, incluyendo facturación y comunicación.
• Responder a consultas, solicitudes de información y atención personalizada.
• Cumplimiento de requisitos legales y fiscales aplicables al servicio en España.
• Análisis de calidad interna y mejora del servicio, aplicando criterios de anonimización.

Base legal para el tratamiento de datos

La recogida y gestión se basa siempre en el consentimiento expreso y la normativa vigente.

Sólo se recogen y tratan datos previa aceptación de la política. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, aunque esto limitará el acceso a servicios contratados.

Cesión de información

No compartimos información personal salvo por requerimientos legales o proveedores de soporte.

• Transferimos datos a terceros sólo para completar gestiones técnicas imprescindibles, bajo acuerdos de protección de datos.
• Cualquier cesión se comunica previamente y permite oposición.
• Cumplimos los estándares más altos de confidencialidad previstos por el RGPD.

Seguridad de los datos

Empleamos sistemas de protección, cifrado y control de acceso a tu información. Revisamos periódicamente los protocolos y colaboramos sólo con proveedores homologados. Tu privacidad y la confidencialidad son prioridad en cada etapa.

Tus derechos básicos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación y eliminación en cualquier momento.

• Solicitar acceso o rectificación de tus datos personales por correo electrónico.
• Solicitar su eliminación definitiva tras la terminación del servicio, salvo obligación legal.
• Solicitar portabilidad de tus datos proporcionados en formato electrónico.
• Presentar reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos de España.

Cookies en luthariqona.com

Utilizamos cookies sólo para garantizar el funcionamiento básico, estadísticas y preferencias. Puedes gestionar preferencias desde el panel de control.

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Contacto privacidad

Para dudas sobre privacidad, puedes contactar mediante el correo y teléfono publicados en esta página.

Cambios y revisiones de la política

luthariqona.com puede modificar y actualizar esta política de privacidad. Consulta la fecha de última revisión en esta sección.